Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fabet click

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền chỉnh sửa và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
fabet click Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại fabet click
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ cho yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua email chính thức. Nêu rõ tên tài khoản và nội dung yêu cầu — chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý trong vài ngày làm việc.
Truy cập trên điện thoại Mở fabet click trên điện thoại, vào mục tài khoản để xem và chỉnh sửa thông tin cơ bản. Yêu cầu xóa dữ liệu cần thực hiện qua live chat hoặc email.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách fabet click giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa đường truyền — mà còn là cách chúng tôi xử lý từng bước từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn thực hành cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin của bạn.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — kể cả số dùng cho Viettel Money hoặc tài khoản MoMo liên kết.

Kiểm soát cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — phiên hiện tại sẽ kết thúc ngay.

Yêu cầu xóa và chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat; chúng tôi xác nhận và thực hiện theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ ví điện tử đến lịch sử giao dịch.

Chúng tôi lưu mã định danh ví để xử lý giao dịch và xác minh tài khoản. Số dư ví và thông tin đăng nhập ví điện tử không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ trong vài ngày làm việc, bằng tiếng Việt.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Trong trường hợp yêu cầu pháp lý bắt buộc tại khu vực bạn truy cập, chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền.

Liên hệ qua email hoặc live chat, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian cần thiết theo yêu cầu tuân thủ nội bộ trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và theo dõi hành vi duyệt web ẩn danh cho mục đích cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách có thể cập nhật khi có thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập.